Als Führungskraft Konflikte meistern (Führungsausbildung Modul 4)
Kurs-Nr. K48004
Dauer:1 Tag
Schwerpunkte:
- Konflikteskalationen erkennen und aufhalten
- richtiger Umgang mit eigenen und fremden Emotionen
- Gesprächsstrategien und -techniken zur Konfliktlösung
- Killerphrasen und persönliche Angriffe clever parieren
Preis:350,- € zzgl. MwSt.
Termine:
- 08.03.2012
