IT-Trainingshaus

Windows 10 - Support und Troubleshooting

Kurs-Nr. M10982

Dauer:5 Tage

In unserem Kurs zeigen wir Ihnen, wie Windows 10 innerhalb einer Windows Server Umgebung eingesetzt und konfiguriert wird. Sie werden Methoden der Fehlerbehebung für Windows 10 einsetzen und lernen, wie verschiedenste Probleme behoben werden können, um Windows 10 in einer Windows Server Umgebung effizient zu administrieren.

Schwerpunkte:

  • Einführung in den Support von Windows 10
    - Support-Methoden, Szenarien
    - Überblick zur Windows 10 Architektur
  • Fehlerbehebung bei Inbetriebnahme und bei Hardware- und Gerätetreibern
    - Windows Startup-Wiederherstellungsumgebung
    - Startup-Einstellungen
    - Fehlerbehebung bei Problemen mit Betriebssystemdiensten
    - Wiederherstellung von mit BitLocker geschützten Festplatten
  • Remote-Fehlersuche
    - Remote Desktop, Remote Assistance
    - Windows PowerShell
  • Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindungsproblemen
    - Problemlösungen bei kabelgebundenen und drahtlosen Netzwerken
    - IPv4- und IPv6-Konnektivität
    - Troubleshooting der Namensauflösung
  • Problembehandlung bei Gruppenrichtlinien
  • Fehlerbehebung bei den Benutzereinstellungen
    - Probleme bei der Anmeldung beheben
    - Fehlerbehandlung bei Benutzerprofilen, Ordnerumleitungen
  • Fehlerbehandlung bei Remote-Verbindungen
    - Konfiguration der VPN-Konnektivität
    - Behebung von Problemen mit DirectAccess, VPN und NAP
  • Fehlerbehebung bei Ressourcenzugriff innerhalb einer Domäne
    - Behebung von Problemen mit Dateiberechtigungen, Dateizugriff und bei dem Zugriff auf Drucker
  • Konfiguration und Fehlerbehebung bei Zugriff von Clients, die nicht mit der Domäne verbunden sind
  • Problembehandlung bei Anwendungen
    - Troubleshooting bei Desktopanwendungen, Windows Store Apps, Internet Explorer und Client Hyper-V
  • Wartung und Wiederherstellung von Windows 10
    - Verwaltungs- und Überwachungsfunktionen
    - Konfiguration von Performance-Optionen
    - Schutz vor Malware und Viren
    - Systemwiederherstellung verwenden


Hinweise:

Seminar des Monats April
Termin: 23.-27.04.2018
Aktionspreis: 1.650,- € zzgl. MwSt.

Preis ab 01.01.2018: 1.980,- € zzgl. MwSt.

Preis:1.900,- € zzgl. MwSt.

Termine:

  • 23.10.2017 - 27.10.2017
  • 11.12.2017 - 15.12.2017
  • 05.02.2018 - 09.02.2018
  • 23.04.2018 - 27.04.2018
  • 18.06.2018 - 22.06.2018
  • 20.08.2018 - 24.08.2018
  • 22.10.2018 - 26.10.2018
  • 17.12.2018 - 21.12.2018

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