Change Management: Wie kommen IT(-ler) und Endanwender zusammen?

Change Management ist der Schlüssel zum Erfolg in IT-Projekten. Es geht darum, Menschen durch den Wandel zu führen, indem man sie informiert, einbindet und unterstützt. Schon die Einführung einer neuen Software kann eine große Veränderung darstellen; der Übergang zu einer digitalen Gesellschaft ist noch umfassender. Diese Prozesse müssen sorgfältig begleitet werden, um sicherzustellen, dass wir unsere wichtigste Ressource im Wissenszeitalter – den Menschen – nicht nur mitnehmen, sondern auch wertschätzen und fördern.

Schwerpunkte

Einleitung und die Bedeutung von Change Management in IT-Projekten

Grundlagen des Change Managements

Herausforderung für die IT

Erfolgsstrategien

Werkzeuge und Techniken für effektive Veränderung

Fazit und Diskussion

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